Kargo politikası

Kargo & Teslimat Politikası

Sipariş Hazırlık Süresi

Siparişleriniz genellikle 1–3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir. Kampanya dönemleri ve resmi tatillerde süre uzayabilir.

Teslimat Süresi

Teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğuna ve adresinize göre değişmekle birlikte genellikle 2–5 iş günü içinde gerçekleşir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgisi paylaşılır.

Adres Değişikliği

Adres değişikliği için siparişiniz kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçin.

Hasarlı Paket

Teslimat sırasında pakette ezilme/ıslanma/yırtık varsa, kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturarak teslim almanızı öneririz. Ardından bizimle iletişime geçin.